Annullamento - Descrizione
Annulla facilmente il servizio di abbonamento automatico.
Come annullare l’abbonamento?
Situazione 1:
Se il prodotto acquistato richiede un ID account e una password per accedere e attivarlo, si tratta di un prodotto a abbonamento. Puoi annullare l’abbonamento seguendo questi passaggi nel Centro Membri di TopMediai.
Passo 2:Seleziona "Il Mio Prodotto" e visualizzerai tutti i prodotti che hai acquistato.
Passo 3:Scegli il prodotto per cui vuoi annullare l’abbonamento, quindi clicca su Annulla Abbonamento.
Passo 4:Clicca su Ottieni e l’email associata all’account riceverà un codice di verifica.
Passo 5: Inserisci il codice di verifica e clicca su "Annulla abbonamento ora". Successivamente, l’abbonamento verrà annullato.
Situazione 2:
Se dimentichi la password dell’account originale o non puoi accedere all’account membro per motivi sconosciuti (e quindi non puoi annullare l’abbonamento), contatta l’Assistenza Clienti: possiamo annullare l’abbonamento per te e inviare una notifica di annullamento all’email dell’account.
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